Política de Privacidade

1. Introdução

A Ingrid Dantas Epilação e Estética (“nós”, “nosso” ou “empresa”) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome, telefone, e-mail, endereço
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de Cookies: Preferências de navegação e consentimento para cookies
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas via WhatsApp ou formulários de contato

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar serviços de estética e agendamento de consultas
• Responder a suas solicitações e dúvidas
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Analisar o tráfego e comportamento dos visitantes (Google Analytics)
• Realizar campanhas de marketing digital (Facebook Pixel, Google Ads)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Utilizamos:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de Análise: Google Analytics para entender como os visitantes usam o site
• Cookies de Marketing: Facebook Pixel e Google Ads para campanhas publicitárias

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido no site ou nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics)
• Plataformas de Marketing: Google, Facebook (apenas com seu consentimento)
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a retenção for exigida por lei ou para defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: